Отказать украинцам в субсидии могут только в "письменном" виде. "Устный" отказ - незаконный.
"Согласно закону "Об обращениях граждан" и Положении о порядке назначения жилищных субсидий, орган соцзащиты обязан оформить заявление и декларацию. После их рассмотрения письменно уведомить заявителя: предназначена или не предназначена ему субсидия. Кроме того, нужно обосновать принятое решение", - заявил министр социальной политики Андрей Рева, сообщили в Минсоцполитики.