К концу года украинские операторы начали снижать тарифы на международный роуминг. Сейчас они практически достигли уровня “домашних”. РБК-Украина сравнило новые предложения операторов: сколько теперь стоит провести рождественские каникулы в Европе “на связи”.
Европейский пример
В 2017 году в Европе исчезнет такое понятие как “международный роуминг”. Этой осенью Европарламент принял изменения к телекоммуникационному законодательству и отменил плату за роуминг – надбавку к основному тарифу, которая и делает роуминг таким дорогим. На практике отмена будет происходить поэтапно. С 30 апреля 2016 года роуминговый тариф для исходящих звонков составит 0,05 евро за минуту, для SMS – 0,02 евро, для мобильного трафика – 0,05 евро за 1Мб. В июне 2017 года плата будет отменена окончательно. Это позволит европейским операторам снизить цены до уровня “домашних”.
В Украине же роуминговые тарифы всегда были “больным местом”. Чем дешевле становилась услуга в Европе, тем большую плату взимали европейские операторы со своих партнеров в других странах, таких как Украина. В итоге к украинским операторам было много претензий – как у абонентов, недовольных неоправданно высокой платой, так и у чиновников.
Так, еще в 2010 году Антимонопольный комитет Украины решил, что роуминговые тарифы украинских операторов необоснованно высоки и рекомендовал привести их к обоснованному уровню. В противном случае АМКУ готов был начать расследование. Поэтому операторы на 30-50% снизили тарифы в некоторых странах СНГ.
В 2012 году у АМКУ снова появились претензии к “мобильщикам”. Ведомство посчитало завышенными тарифы на роуминг у двух крупнейших операторов, “Киевстара” и “МТС Украина”, и начало в отношении них расследование. Стандартные тарифы на роуминг в Европе у них тогда были на уровне 12 гривен/минута.
В ответ на претензии АМКУ операторы ввели ряд акций и дополнительных услуг, которые позволили снизить эту плату при заказе пакетов услуг. Позже, в связи с девальвацией национальной валюты, стандартная стоимость услуги международного роуминга выросла до 30 гривен/минута. Хотя специальные услуги, позволяющие сэкономить, остались.
Очередное снижение цены на связь за рубежом началось после выхода в Украину бренда Vodafone. В октябре этого года компания “МТС Украина” заявила о расширении партнерства с британским оператором, которое позволило ей использовать бренд и возможности Vodafone. Уже в ноябре появились первые тарифы “Vodafone Украина”, особенностью которых стал дешевый, соизмеримый с внутренними тарифами, роуминг.
В свою очередь, “Киевстар” ответил на это снижением цены услуги “Свободный роуминг” и партнерским соглашением с интернет-сервисом Booking.com. По условиям этого соглашения, абоненту начисляются деньги на мобильный счет за бронирование жилья через Booking.com.
Будет ли “Астелит” (life:)) снижать тарифы на роуминг в ближайшее время, пока неизвестно.
РБК-Украина подсчитало, сколько теперь, с учетом этих нововведений и без них, будет стоить общение без ограничений в Европе.
Стандартные тарифы
У разных операторов все страны сгруппированы по тарифным зонам, к которым применяется базовая тарификация. Эта тарификация будет применяться и в дальнейшем, если перед поездкой турист не активирует услугу, позволяющую сэкономить.
Большинство стран Европы, как правило, находятся в первой и самой “дешевой” тарифной зоне. Например, у “Киевстара” стандартный тариф для звонков в Австрию, Бельгию, Великобританию и большинство европейских стран – 30 гривен за минуту входящего или исходящего звонка. Латвия, Литва, Финляндия и еще несколько стран Европы попали во вторую тарифную зону, где входящие и исходящие звонки тарифицируются по 50 гривен за минуту.
Самые дорогие звонки – на сети спутниковых операторов, работающих в самолетах и на судах – это 100 гривен за минуту входящего или исходящего звонка. Стоимость отправки сообщения во всех тарифных зонах составляет 8 гривен, а за каждые 50 Кб интернета придется заплатить 6 гривен.
“МТС Украина” вывел в первую тарифную зону все страны Европы, пять стран СНГ, популярные туристические направления (такие, как Египет или Шри-Ланка). В этих странах входящие звонки, а также исходящие в Украину или страну пребывания тарифицируются по 30 гривен за минуту. Звонки в другие страны из роуминга обойдутся в два раза дороже. Для стран, которые не попали в эту тарифную зону, действует тариф 45 гривен за минуту входящего или исходящего звонка. Отправка SMS во всех странах стоит 10 гривен, а 100 Кб интернета обойдется в 15 гривен.
В то же время в тарифах под брендом “Vodafone Украина” предусмотрены разные цены для 15 европейских стран, где присутствует Vodafone, и для всех остальных. В первом случае у абонента автоматически списывается 30 гривен со счета. Взамен на сутки предоставляются бесплатные входящие звонки, исходящие по 0,5 гривен за минуту (для звонков в Украину и в Европе). Отправка сообщения стоит 0,5 гривен, а 500 Мб интернета обойдется в 10 гривен.
Во странах, где Vodafone не присутствует, входящие и исходящие в Украину и Европу тарифицируются по 30 гривен за минуту, исходящие в другие страны – по 50 гривен за минуту. Мобильный интернет стоит 30 гривен за 1 Мб, отправка сообщения – 0,5 гривен.
У life:) европейские страны разбросаны по разным тарифным зонам. Например, базовая стоимость входящих звонков в Австрии (вторая зона) составляет 32 гривны за минуту, исходящих в Украину и в пределах зоны пребывания – 33 гривны за минуту. Входящие звонки в роуминге в Литве (третья зона) обойдутся в 37 гривен за минуту, исходящие – в 55 гривен за минуту. Стоимость отправки сообщения – 9 гривен, а 100 Кб интернет-трафика стоит 18,5 гривен.
Как сэкономить
В качестве альтернативы базовым тарифам на роуминг операторы предлагают специальные пакеты услуг. Такие предложения могут значительно удешевить роуминг для абонента.
Так, Vodafone Украина предлагает пользователям своих тарифов Red S, Red M и Red L подключить услугу “Роуминг как дома”. По условиям услуги, звонки между украинскими абонентами Vodafone и “МТС Украина” в роуминге не тарифицируются. Как и входящие звонки. При заказе на месяц стоимость услуги составляет 90,150 и 270 гривен соответственно. Взамен абонент получает 500 Мб, 2 Гб и 5 Гб интернета соответственно. Также предоставляется по 30, 50 и 90 минут для звонков на любые сети в Украину и на Vodafone в другие 62 страны, где он представлен, и по столько же сообщений.
В рамках услуги “Travel life:)” абоненту за 10 гривен в месяц предоставляется возможность принимать звонки в роуминге в 56 странах, включая Европу, по 4,99 гривен за минуту. Стоимость исходящих звонков в Украину и в пределах страны пребывания составляет 8,99 гривен. Отправка сообщения стоит 3,9 гривен, интернет – от 2,49 гривен до 15,99 гривен за 1 Мб, в зависимости от страны. Абоненты life:) могут также подключить услугу “0 в роуминге”, в рамках которой за 49 гривен начисляется 45 минут для звонков в роуминге внутри сети – абонент получает по 15 минут в течение трех дней.
Недавно “Киевстар” также заявил о снижении платы за роуминг в рамках услуги “Свободный роуминг”. За 30 гривен в день абоненту предоставляется 15 минут для звонков в роуминге в большинстве стран Европы, а также в Украину. 100 Мб интернета дополнительно обойдутся в 35 гривен, а пакет из 15 SMS в 22,50. Аналогичное предложение для Бельгии, Латвии, Литвы и еще нескольких европейских стран стоит 60 гривен за 15 минут на звонки в день. 100 Мб интернета в этом случае обойдется 45 гривен, а 15 SMS – в 22,5 гривен.
Отметим, пока большинство роуминговых предложений далеки от идеала. Первый их минус в том, что они требуют предварительной активации. Например, если абонент не рассчитывал пользоваться передачей данных за границей, но забыл отключить эту функцию во время путешествия, интернет в роуминге быстро “съест” все деньги по базовому и не самому экономному тарифу.
Второй недостаток – необходимость заказывать услугу оптом, то есть сразу определенный объем минут, сообщений или пакет данных. Например, у “Киевстара” заказанный пакет действует только до конца дня, хотя у Vodafone его можно “растянуть” на месяц. Впрочем, эти нюансы не отменяют главного плюса подобных роуминговых предложений – возможности сэкономить в разы, по сравнению с базовыми тарифами.
Виктория Власенко